Цифрове насильство є формою домашнього насильства, яке може проявлятися як під час стосунків, так і після розриву. Воно може включати перевірку телефону без згоди, відстеження місцезнаходження, читання повідомлень, доступ до особистих облікових записів або контроль над грошима через банківські застосунки.
Цифрове насильство — це не лише погрозливі чи образливі повідомлення. Іноді контроль здійснюється непомітно — через застосунки, паролі, онлайн-облікові записи або підключені пристрої. Людина може опинитися під наглядом, навіть не знаючи про це, боятися вільно розмовляти телефоном або втратити контроль над власними грошима.
Що може розкрити ваш телефон?
Смартфон містить набагато більше інформації, ніж може здаватися на перший погляд. Камера, мікрофон і датчики можуть фіксувати зображення, звуки або інформацію про рух залежно від активних застосунків і наданих їм дозволів. Телефон також може зберігати інформацію про місця, які ви відвідуєте, людей, з якими спілкуєтеся, та вашу активність в інтернеті.
Зазвичай кожен смартфон підключений до онлайн-облікового запису, який може містити фотографії, контакти, історію місцезнаходжень, резервні копії повідомлень, історію дзвінків та іншу особисту інформацію.
Якщо ваш теперішній або колишній партнер знає ваш пароль, має доступ до вашого облікового запису або підключив до нього інший пристрій, він може переглядати певну інформацію без вашого відома. Тому важливо перевіряти пристрої, підключені до ваших особистих облікових записів, і скасовувати небажаний доступ, якщо це безпечно.
Як проявляється цифрове насильство?
Цифрове насильство може мати різні форми, зокрема:
перевірка телефону, повідомлень, фотографій або історії перегляду вебсторінок без вашої згоди;
вимагання паролів і доступу до особистих облікових записів;
відстеження місцезнаходження за допомогою GPS, застосунків або функцій спільного доступу до геолокації;
постійні дзвінки та повідомлення, щоб контролювати, де ви перебуваєте і з ким розмовляєте;
встановлення застосунків для стеження без вашого відома або згоди;
доступ до електронної пошти та облікових записів у соціальних мережах;
погрози оприлюднити фотографії або приватну інформацію.
Партнер НЕ має права постійно стежити за вами або контролювати ваше цифрове життя!
Банківські застосунки на телефоні партнера: форма цифрового та фінансового насильства
Важливий аспект, який легко не помітити, — встановлення або використання вашого банківського застосунку на телефоні теперішнього чи колишнього партнера без вашої згоди. Доступ до банківського рахунку без дозволу може бути формою фінансового насильства, а залежно від обставин — шахрайством.
Якщо партнер знає ваші дані для входу, використовує ваш телефон для підтвердження операцій або без дозволу підключає власний пристрій до вашого банківського застосунку, він може бачити баланс, транзакції та іншу фінансову інформацію або здійснювати операції — залежно від заходів безпеки, які використовує банк.
Якщо ви підозрюєте, що до вашого банківського застосунку можна отримати доступ з іншого пристрою, зверніться до банку!
Попросіть банк перевірити, які пристрої зареєстровані для доступу, чи є активні сеанси, яких ви не впізнаєте, та як можна скасувати небажаний доступ. Попросіть заблокувати доступ!
Якщо ви помітили транзакції, які не авторизували, негайно повідомте банк. Чітко поясніть, що ви не здійснювали й не підтверджували ці операції та підозрюєте несанкціонований доступ або шахрайство. Попросіть провести розслідування транзакцій і з’ясуйте, чи маєте ви право на відшкодування коштів. Відшкодування не є автоматичним, а банк оцінюватиме обставини та застосовні правила.
Як захистити свій телефон і облікові записи?
Якщо ви підозрюєте, що за вашим телефоном стежать, важливо діяти обережно. Деякі зміни можуть сповістити людину, яка стежить за вами, і підвищити ризик насильства.
Використовуйте безпечніший пристрій. Зв’яжіться з другом, якому довіряєте, членом родини або спеціалізованою службою за допомогою іншого телефону чи безпечного комп’ютера, наприклад у бібліотеці або на роботі.
Змініть паролі. Перевірте підключені пристрої та, якщо це безпечно, видаліть ті, яких ви не впізнаєте.
Увімкніть блокування телефону. Використовуйте код доступу, який партнер не зможе вгадати. Не використовуйте коди, що ґрунтуються на особистих даних, які легко дізнатися.
Перевірте спільний доступ до місцезнаходження.
Перевірте застосунки та дозволи. Перегляньте, які застосунки мають доступ до геолокації, мікрофона, камери, контактів і фотографій. Не видаляйте підозрілі застосунки негайно, якщо це може наразити вас на небезпеку або призвести до знищення доказів.
Заблокуйте номери, з яких надходять повідомлення чи дзвінки, пов’язані з насильством. Перш ніж видаляти важливі повідомлення, збережіть їх. Подумайте про збереження доказів у місці, до якого партнер не має доступу.
Зверніться до банку та оператора мобільного зв’язку. Попросіть перевірити можливий несанкціонований доступ, підключені пристрої та будь-які зміни у ваших облікових записах.
Якщо вам загрожує безпосередня небезпека, телефонуйте 999.
Пам’ятайте: ви маєте право на приватність, безпеку та контроль над власними обліковими записами й грошима. Ви не винні в тому, що хтось стежить за вами або отримує доступ до ваших облікових записів без вашої згоди. Звертайтеся по допомогу, коли вона вам потрібна!
Джерело: Secure my phone guide - Use tech safely | Refuge Tech Safety
Якщо вам потрібна консультація, наші телефонні лінії працюють з понеділка по середу, з 10:00 до 16:00:
PL/LT/EN: 07521857415
RO/EN: 07730021986
UA/RU/EN: 07718612218
Ця інформація відповідає даним, доступним станом на 22/10/2026.