Якщо ви хвилюєтеся, що можете втратити своє житло, дуже важливо звернутися по допомогу якомога раніше. Вам не потрібно чекати, поки ви вже залишитесь без дому — місцева рада (council) може допомогти вам до того, як ситуація погіршиться.
Коли слід звертатися по допомогу?
Ви можете звернутися до ради по допомогу, якщо:
Вам ніде жити, або
Ви вважаєте, що можете втратити своє житло протягом наступних 56 днів
Це називається «ризик бездомності».
Як звернутися по допомогу
Ви можете зв’язатися з житловим відділом місцевої ради:
Надіслати електронного листа до служби підтримки житла
Заповнити онлайн-форму (якщо вона доступна)
Напишіть: «Я хочу подати заяву про допомогу у зв’язку з бездомністю.»
Буде корисно, якщо у вас є:
Документ, що посвідчує особу (наприклад, паспорт), і підтвердження вашого імміграційного статусу
Лист, який підтверджує, що вас можуть виселити
Інформація про ваш дохід або соціальні виплати
Не хвилюйтеся, якщо у вас немає всіх документів — ви все одно можете звернутися по допомогу.
Що зробить рада?
Рада:
Поставить вам запитання про вашу ситуацію
Складе разом із вами план (так званий персональний житловий план)
Спробує допомогти вам залишитися у вашому теперішньому житлі або знайти інше місце для проживання
Якщо ваша ситуація серйозна, вам можуть надати тимчасове житло на час розгляду вашої справи.
Що таке «правило 56 днів»?
Правило 56 днів є дуже важливим:
Якщо ви можете втратити житло протягом 56 днів, рада повинна спробувати цього запобігти
У ради є до 56 днів, щоб допомогти вам зберегти житло або знайти інше
Якщо запобігти бездомності не вдасться і ви втратите житло, рада все одно може бути зобов’язана допомогти вам знайти інше місце проживання на певний час.
Чи всі отримують однакову допомогу?
Рада враховує різні фактори, наприклад:
Ваш імміграційний статус
Чи є у вас діти або чи потрібна вам додаткова підтримка
Причини вашої житлової ситуації
Навіть якщо ви не маєте права на повну допомогу, вам повинні надати безкоштовну консультацію.
Де дізнатися більше
Щоб отримати більш детальну та надійну інформацію, відвідайте:
Як подати заяву про допомогу у зв’язку з бездомністю – Shelter England
Якщо вам потрібна консультація або ви хочете перевірити своє право на отримання допомоги, наші телефонні лінії працюють з понеділка по середу з 10:00 до 16:00:
PL/LT/EN: 07521857415
RO/EN: 07730021986
UA/RU/EN: 07718612218
Інформація відповідає даним, доступним станом на 17/06/2026.